“传统世界的很多商业逻辑,都是基于信息处理的延迟和信息的不对称而存在的。但随着瞬时计算技术的发展和数据处理平台性能的提升,依靠直觉与经验进行决策的优势正在急剧下降。”中怡康总经理贾东升认为,随着智能手机、智能穿戴等终端移动设备的普及,我们的行为、情绪、位置以及生理数据等都变成了可记录和分析的数据。在一切皆可量化的大数据时代,基于“反馈经济”的新商业模式正在形成。
“在大数据时代,数据不仅仅是对客观的记录,更是携带着无数隐含信息的数字信号;大数据将颠覆传统的抽样调查,而是着眼于全体数据和全样本容量;大数据将改变我们的思维方式,从传统因果关系的串联思维转变为相关关系的并联思维,同时催生新的商业机遇。”贾东升思考。
大数据时代浪潮来临之际,各行各业都争相探索基于大数据的新的商业模式。家电作为物联网硬件支撑的重要组成部分,也将迎来三十年来最大的行业变革。云计算与大数据结合提高了信息的整合、存储、挖掘能力,通过高速的网络传输及移动终端设备的普及,从根本上改变了传统家电商业模式的利基市场。家电行业在面临技术、渠道、用户乃至整个商业的大变迁的背景下,如何植入大数据分析,跟上技术和商业文明的新一波浪潮?
此外,家电产品的用户群也正在发生变化。80后逐渐成为消费的主流群体,其所代表的亚文化也逐步发展成为互联网时代的主流文化。他们的消费需求呈现多样化和个性化,购物过程偏向电子化,并追求极致体验,重视消费过程中自身价值的实现。大数据则使得个性化的信息专属服务成为可能。
大数据时代,大数据使得用户形象被勾勒得越来越清晰,基于消费行为洞察和预测的精准营销将成为主流的发展方向。除此之外,以用户为核心的跨行业、跨平台的数据交流将会促进纵向和横向的产业整合,有利于严密的生态圈打造。
由此,大数据将使消费者为主导的商业模式高效落地。
在此背景下,中国彩电业风向哪个方向吹?怎么吹?端倪已现。
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