1.华为变阵:任正非调整三大业务布局;2.华为超越爱立信成行业第一?华为不认可;3.iPhone是苹果唯一重要业务 iPad已走到尽头;4.vivo冯磊:不参与价格战 不推电商品牌;5.中移动一季度净利大降令人忧:手机补贴增长过快;6.中移动补贴具备NFC功能手机:移动支付战升级
1.华为变阵:任正非调整三大业务布局;
搜狐IT 文/宿艺
随着4G投资和移动互联网快速发展,全球主要电信设备厂商正在走出“冬天”。而华为在全球金融危机之下依然保持三年高速增长,终于2014年在总体营收与利润上超越行业巨头爱立信。
过去的27年,华为一直扮演“追随者”角色。而从现在开始,华为给自己新定义的身份是“谦虚的领导者”。在任正非带领下,华为三大业务正在为此进行调整,在关键的2014年,华为公司上下又在做哪些准备?
笔者近日赴深圳参加了华为第十一届全球分析师大会,与华为多名高管进行了面对面交流,结合华为近年的财务数据,以及任正非近期频繁的内部讲话,我们可以梳理出华为三大业务线正在经历的新战略调整。
终端业务强调利润为首,余承东留任
在余承东主政3年后,华为消费者BG业务2013年营收首次突破90亿美元,智能手机年出货量5200万台据全球第三位,盈利能力也达到了历史最好时期。
按照华为公司惯例,一般业务线主要领导每隔三年左右都会进行轮岗,华为其他两大BG都在4月初都已完成调动,而余承东则继续主政消费者BG,显示出以任正非为首的华为公司高层对其三年来工作的肯定。
不过面对全球手机行业大洗牌、国内市场陷入价格混战的背景下,华为公司管理层近日频频发声,要求终端业务以利润而非规模进行布局转型。
任正非今年3月中旬在华为消费者BG管理团队的午餐会上,明确指出华为终端业务不要盲目将三星、苹果、小米作为对标企业:“第一,我们在短时间内纵向整 合不了,做不了苹果;第二,我们横向整合不了,三星是依靠国家力量在支持,我们也做不了三星,”因此华为必须“要坚持走自己的路”,消费者BG要以利润为 中心,“别让互联网引起发烧”。任正非的内部讲话经过整理后从互联网论坛流出,引发了业内和媒体对华为终端调整和未来走向的广泛关注。
在华为第十一届全球分析师大会上,徐直军也放了“狠话”:“消费者BG因为2013年的成功,有浮躁倾向,需要提前降降温,要清醒的认识到自己是谁,未来会走向哪里”。
对于华为终端业务是否面临调整的问题,徐直军称:华为消费者BG的未来战略实际上从三亚会议就已确定,任总(任正非)今年3月针对华为终端的讲话是在强调终端业务需要走自己的路,必须与华为公司的整体品牌形象符合。
徐直军所说的“与华为公司整体品牌形象符合”既是任正非今年3月所说的华为业务不能做成“磨豆腐”,也就是终端业务利润还是较低,无法与运营商与企业业 务相匹配。“走自己的路”则是要求华为手机业务“不做大规模品牌广告”,目标依靠产品体验、质量、服务等提升口碑,“别让互联网引起发烧”等等。
接下来,华为手机业务在新的布局下,需要解决两大问题:1、手机业务全力加速向海外高利润市场的扩张;2、在国内市场需要引入专业人员,加强低成本的互 联网社交平台、以及有针对性的新媒体进行市场营销与品牌传播。这对余承东和华为消费者BG管理团队来说,都将是新的挑战。
运营商网络业务:收入比重逐年降低
华为运营商网络业务2013年营收1665.12亿元(约275.2亿美元),同比增长4.0%,与消费者BG的17.8%和企业业务32.4%的增长 来说,体量大增速慢。根据华为预期,至2018年华为运营商网络业务收入比重将由现在的约70%降至50%-60%之间。
作为华为三大业务中最重要的运营商BG,今年4月初刚刚完成了岗位轮换,原企业业务BG全球销售与服务部总裁邹志磊,替代丁耘成为新的运营商网络业务BG总裁,丁耘则出任华为公司产品与解决方案总裁。
邹志磊对笔者表示,在华为三大业务中,运营商BG收入占比近70%,体量决定了增速。同时,自己也并不认为运营商网络业务未来增速会放缓:一方面,华为 与全球几乎所有的运营商都建立了市场合作,全球50%的运营商贡献了华为全球近77%的销售收入,全球建网数量越多,未来由华为提供的运维和服务也会越 多。另一方面,全球运营商都在进行网络外包服务,这将是未来华为营收和利润增长的重点,华为预计2014年运营商网络服务营收增幅将达17%。
根据华为公司2013年财报,在运营商网络业务收入构成中,无线网络设备销售收入525亿元,占比约31.5%;网络服务收入约520亿元,占比 31.2%;两者规模相当。华为轮值CEO徐直军表示:“华为未来运营商网络业务中,服务比重一定会大大超过卖硬件设备的收入,因为这是全球主要设备厂商 都在走的路,这是产业的大趋势”。
企业业务:目标100亿美元,5年营收翻4倍
华为2013年企业业务实现收入152.6亿元,同比增长32%,约占华为总体营收6.4%,规模较小增幅最快。
在运营商网络业务BG进行轮岗的同时,华为企业业务BG总裁也由徐文伟更换为阎力大,徐文伟出任华为公司战略Marketing部总裁。
企业业务是华为内部认为增值潜力最大的业务,从2011年开始经历了从激进大扩张,到战略收缩的一个过程。任正非2013年12月曾对此发表内部讲话 称,华为企业业务白手起家,要把在运营商大规模部署的产品技术和网络经验运用到企业业务。一方面要聚焦、要赚到钱,另一方面要学会与别合作与分享,不破坏 行业价值。“如果华为坚持自己去集成,就会树立一大堆敌人,因此要坚持被集成策略”。
在华为第十一届全球分析师大会上,作为轮值CEO的徐直 军,被媒体和分析师问到最多的也是关于企业网业务。徐直军称,华为经过一段时间的摸索,证明企业业务与运营商面对客户的直销模式是完全不同的,因此华为学 会了与渠道商合作“被集成”。从2013年企业业务发展来看,公司对此基本上满意的,但今天来说还不能说已经取得成功。
徐直军称,未来5年,华为将累计投入110元人民币加强企业业务研发和推广。到2018年华为企业业务的销售目标是100亿美元,相当于2013年规模的400%。从更长远的10年来讲,华为企业业务的营收规模和利润一定不会比运营商网络业务差。
华为继承者不会是一个人
过去几年,关于华为公司接班人的问题一直被业内和媒体强烈关注,华为目前实行的是轮值CEO制度,由徐直军、胡厚昆、郭平轮流负责公司日常运营。
在华为第十一届分析师大会上,有国外媒体再次就此问题进行提问。徐直军对此表示:“这是个老生常谈的话题。现在这个阶段肯定不会是一个人来继承任总(任正非),也许是一个团队。关于未来,未来真正的走向只能等未来来回答。”
在高速发展27年之后,华为终于在总体营收和利润上成为全球第一大电信设备厂商。组成华为三大业务BG在2014年都进行了新的变化和调整,不难看出这是华为面对新的机遇和挑战再次做出的一次战略调整。
不过对于“谦虚的领导者”这个华为给自己的命题来说,从华为公司内部架构、三大业务现实发展与行业对比来看,要实现任正非的新布局,华为仍然还需要很长一段路要走。也许就像徐直军所言,关于未来,就让结果来回答吧。
2.华为超越爱立信成行业第一?华为不认可;
[ 事实上,与过去仅通过提供设备获取利润不同,目前爱立信40%的业务收入来自服务。这一数字较3年前翻了两番。目前,爱立信在全球拥有6万名服务专家 ]
近日,电信设备厂商爱立信公布了2014年第一季度财报,期内公司实现净销售额475亿瑞典克朗,同比下降9%,环比下降29%;但净利润为17亿瑞典克朗,同比增长41%。
尽管整体销售收入在去年被华为超过,但在后者看来,爱立信依然是运营商业务领域的“老大”。
“外界评价说华为超越爱立信成为第一,我们内部不认可这句话。苹果和萝卜不能一起比。”华为轮值首席执行官徐直军在近期举行的分析师大会上表示,因为与华为相比,爱立信业务更加单一。从运营商业务来讲,华为还处于第二的位置。
作为电信行业的两大领导者,在业内看来,两家巨头在发展路径上已经明显不同,近年来华为不断扩大业务领域,爱立信则更加专注于无线业务和服务。一个在做加法,一个在做减法。而从第一季度的数据来看,爱立信在电信设备领域的转型已现成效,对盈利能力的关注正在得到回报。
转型进入回报期
虽然销售额下降,但从一定程度上可以看出,爱立信几年的转型调整正在进入收获期。
财 报显示,2014年第一季度,“移动宽带扩容项目”驱动了爱立信业务组合的发展。在欧洲,爱立信获得为期5年的“沃达丰春天项目”(Project Spring)合同,涵盖沃达丰2G和3G网络的升级与扩容、4G网络建设及专业服务等。并且,该业务在中国、中东、拉美等市场也实现了增长。
爱立信总裁兼首席执行官卫翰思表示,美国和日本4G市场是全球两个主要的4G市场,从2009年开始,爱立信就为这两个地区的运营商承建4G网络,在北美市场,爱立信几乎是一家独大,但目前该市场4G建设高峰期已过,网络扩容还需时日。
此 外,一些运营商采用了爱立信的软件方案,以提高网络性能和用户体验。例如,在北美市场,爱立信成为AT&T的“Domain 2.0”计划合作伙伴,帮助AT&T利用网络虚拟化(NFV)和软件定义网络解决方案(SDN)实现网络的简化和扩展性。而其服务产品的需求也在 持续增长,本季度爱立信在几个地区获得了新的管理服务业务。卫翰思表示,“我们的一些客户在软件上加大了投资,以提高网络性能和用户体验。”
事实上,与过去仅通过提供设备获取利润不同,目前爱立信40%的业务收入来自服务。这一数字较3年前翻了两番。目前,爱立信在全球拥有6万名服务专家。
此外,在一季度财报中,爱立信指出,受到与三星达成知识产权交叉许可协议及交易应收账回款的积极影响,本季度运营现金流为94亿瑞典克朗。
事实上,爱立信在过去几年已经开始重组自己的专利许可及开发部门。2012年,爱立信专利授权和知识产权业务增至66亿瑞典克朗,而2011年这个数字为62亿瑞士克朗。
欧洲专利局的统计显示,2013年,爱立信成为全球数字电信领域专利申请数最多的公司,相关资料显示,爱立信一年的专利收入达到10亿美元。
两个方向
根据华为2013年报数据,华为运营商网络业务实现销售收入1665亿元(约275.2亿美元),与爱立信运营商业务相差约77.8亿美元。但同期华为终端业务营收约92.4亿美元,企业业务营收约25.2亿美元,在总体规模上超过爱立信约42亿美元。
但事实上,两家公司在过去几年中已经走上了截然不同的转型道路。华为聚焦于运营商网络、企业网和终端领域,强调未来业务将围绕管道战略展开,而爱立信则逐步确立了移动宽带、网络服务和OSS/BSS全球市场的三驾马车业务模式。
2011年,爱立信向索尼出售其所持
在 去年年底举行的爱立信创新商业论坛上,一位爱立信高级副总裁对本报记者表示:“5年前,我们还是主要提供网络设备硬件的公司,而现在,我们40%的业务来 自服务业,同时还是世界上第五大软件公司。”由“硬”转“软”的决心让爱立信减少甚至放弃了部分低利润市场。有媒体报道,爱立信在一次合作中由于价格原 因,并没有接手来自印度国有运营商BSNL的订单,而这笔订单的金额高达约10亿美元。
在2014年初举行的世界移动通信大会上,爱立信展出了NFV和SDN,更是再一次证明其从设备商向软硬件综合服务商转变的态度。
而华为则选择了另外一条发展路径。
作为坐拥2390亿元收入规模的
在 今年的分析师大会上,徐直军提出,未来五年,运营商市场在华为的占比可能要从目前的70%缩减到50%~60%,企业BG收入达到100亿美元。至于消费 者BG,华为希望能走出一条属于自己的路,而不是盯着苹果和三星,甚至国内小米模式去发展。根据目标,2018年,华为消费者BG的销售收入在300亿美 元左右。
徐直军表示,从整体上来讲,“华为还是一个能力有限的公司”。近几年一直在思考能做什么不能做什么,聚焦什么放弃什么。2013 年华为终于想清楚了,华为将能力聚焦在信息流经过的领域,目标构筑行业领导地位,“做谦虚的领导者”。其中,信息流过的领域包含“流量传送、处理、存储和 流量消费”四个方面。
可以看出,与爱立信不同的是,近年来华为不断扩大业务领域,试图在战略部署下寻找更多的增长点。对于华为来说,虽然运营商业务依然占据高比重,但企业业务和消费者业务的发展也开始进入主航道。
根据此前华为公布的年报,2013年这两项业务的销售总额达到722亿元,占到总销售收入的30%。而且从增长率上看,消费者业务同比增长约17.8%,企业业务同比增长约32.4%,远远高于运营商网络业务4%的增长率。
Gartner技术与电信运营商首席分析师对记者表示:“2013年,华为的ICT转型战略已经初见成效,使其在总体营收上超过爱立信。但面临电信网络设备市场不景气和企业数字化转型的挑战,双方的挑战依然很大。”第一财经日报
3.iPhone是苹果唯一重要业务 iPad已走到尽头;
苹果的财务报告已明确地表明,该公司需要继续保持发展和取悦投资者。
它不是要造火箭,而是要继续发展iPhone业务。
这才是关键。
iWatch谈起来很有趣,苹果电视听起来很酷,支付业务也很诱人。
红利增长和股票回购可能会让某些人满意,但是它们终究无益于苹果的发展。
如果苹果希望讨好每一个人,那么它要做的就是发展好iPhone业务。其他的都是次要的。
苹果就是iPhone公司。
iPad已走到了尽头
在上个季度,iPhone创造了260亿美元的营收,占苹果全部营收的59%。
相
对而言,iPad创造的营收为76亿美元,约占苹果全部营收的17%。iPad曾一度被视为苹果未来发展的第二大支柱业务。但是,它的业绩表现仅略高于
iPhone和iPad对于苹果的重要性是不同的,但是投资者大都忽略了iPad在上个季度令人大跌眼镜的表现。
在上个季度,iPad的销量同比下跌了16%,营收同比下跌了13%。但是,iPhone的销量却同比增长了17%,营收同比增长了14%。
分析师们预计,苹果iPhone的销量会达到3770万部。但结果,它的销量却达到了惊人的4370万部。在此次财报公布后的两天里,苹果的股价增长了9%。
人 们在谈论iWatch的时候应该记住这一点。iWatch几乎不可能获得像iPad那样的成功。iPad可能是历史上最成功的消费者技术产品。从推出以 来,苹果已售出了2.1亿台iPad,其销量约为相同时间段内iPhone销量的两倍。但是现在,iPad已走到了尽头。然而,投资者并不理会这些,他们 只要iPhone继续保持当前的销售势头就行了。
iPhone 4S有效推高手机销量
苹果是如何售出了比人们预期多得多的手机呢?这与iPhone 4S不无关系,该手机属于入门级别的手机,也是最便宜的iPhone手机。
在财报电话会议上,苹果CEO蒂姆-库克(Tim Cook)一开始说,“无论从产品需求的角度还是从发行地域的角度来看,我们均取得了不俗的成绩。”
但是后来,库克和CFO卢卡-迈斯特里(Luca Maestri)均多次谈到了iPhone 4S,称其促进了iPhone需求的持续增长。
iPhone 4S促进销量的最大原因是它的平均售价。它的销售价格是596美元,较上季度下跌了41美元。市场研究公司Sanford Bernstein的分析师托尼-萨克纳西(Toni Sacconaghi)表示,这是iPhone价格环比下降幅度最大的一次。
“你 看看这41美元的降幅,我敢说其中一半的原因是我们的iPhone 4S在新兴市场的表现一直很好。”迈斯特里在财报电话会议上说,“我已说过,我们在拉丁美洲、亚太地区和东欧地区的很多市场上的发展势头十分迅猛。因 此,iPhone 4S手机价格下跌的一半原因在于它的销售势头非常强劲。”
苹果手机的销售价格大致如下:iPhone 5S售价650美元,5C售价550美元,4S售价450美元。苹果手机的价格在全世界各地是不一样的,而且同一款手机根据其存储空间的大小,其价格也有变化。但总体来说,苹果手机之间的价差约为100美元。
库克紧接着迈斯特里的话说,“我们已看到了我们在新兴市场吸引大量新iPhone用户的能力。”
在财报电话会议上,iPhone 4S被库克和迈斯特里提到了7次,而iPhone 5S却未被提到一次。这似乎表明,iPhone 4S带来的销量增长确实非常出人意料。
这清晰地表明,如果人们有能力购买iPhone,他们就会毫不犹豫地去购买它们。它表明,苹果应该调低iPhone的销售价格,并同时针对高中低端市场,以吸引更广泛的用户。
多年来,苹果一直坚持认为,它只能生产售价很高的高端手机。但是,分析师班尼迪克-埃文斯(Benedict Evans)认为,这种观点现在不一定正确了。
“三年前,你不可能生产出令他们感到骄傲的廉价手机,因为他们不得不做出很多妥协。如果你还记得两三年前廉价Android手机的样子,那么你就会认同这种说法。”埃文斯说,“但是今天,苹果是有可能生产出售价才300美元的高质量手机的。”
这可能是因为苹果现在的现金储备已多到了它不知道该如何处置的地步。它已不需要更高的利润了。
股票回购计划几乎无助于提升股价
在财报电话会议上,苹果声称它在海外拥有1323亿美元现金储备。这基本上等于说,它还没有动用过这笔钱。如果苹果把这笔钱带回美国,用于分红或回购股票,那么它将需要缴纳巨额的税费。因此,苹果只会让这笔现金继续累积。
如果苹果计划用这笔钱来大规模收购外国公司,那么它这样做的最终目的还是要让其现金储备继续增长。但是,这不符合苹果的做事风格。它不会进行大规模的收购。因此,它只能让它的现金继续累积。
今年早些时候,库克宣称他在两周时间内回购了140亿美元苹果股票。当时,他表示自己希望“能够保障长期股东而不是短期股东或短线交易者的利益。”
显而易见,库克关心股东的利益,以及股价的波动情况。
在财务报告中,苹果已宣布计划提高其股票回购额。它准备动用国内现金以及举债来支持股票回购计划。苹果愿意通过举债购买股票的形式来投资自己的公司。
但实际情况是,股票回购计划对于提高苹果股价的作用微乎其微。例如,在库克宣布苹果回购140亿美元股票并准备进一步回购更多股票的消息之后的那天,苹果股价仅上涨了1.4%。而在苹果宣布令人震惊的iPhone销售额之后的那天,股票的股价上涨了8%。
在这里,谁都能够明白投资者想要什么。他们希望看到更多的iPhone销售额。
苹果应全力发展iPhone
因 此,苹果与其继续让其海外现金累积下去,还不如重新考虑iPhone产品线。因为海外现金的累积既得不到投资者的欢心,也无法给苹果带来任何实际的好处。 苹果还不如推出真正低价的300美元的低端手机,然后再推出450美元的中端手机,最后保持两款高端手机,售价分别为550美元和650美元。
iPhone手机系列可以通过屏幕大小和功能来进行多样化的区分。300美元的手机可以是iPhone 5C。650美元的手机可以是智能手机和平板电脑混搭类型的大屏设备。中端手机可以是5S,550美元的手机可以是传闻中的4.7英寸的iPhone 6。
尽管有传闻称苹果正在探索新的手机类型,但是现有的智能手机类型仍然蕴含着很大的发展机会。
在会上有人问起iPhone用户升级换代的问题,库克回答说,“我认为,苹果最大的机会在于,现在的智能手机市场还只有10亿部的规模,将来有一天,智能手机将会覆盖整个手机市场。”
这是绝对正确的观点。iPhone的需求非常强劲,人们只是买不起它而已。因此,苹果应该将人们都吸引到这个生态系统中来。
这并不复杂。忘掉iWatch,忘掉苹果电视,结束股票回购计划,只卖iPhone,卖很多很多iPhone。这样一来,消费者就高兴了,投资者也满意了。
但是,利润压缩怎么办呢?人们会问苹果的利润会受到冲击吗?当然会受到冲击。但是,那又怎么样呢?苹果必须做出选择:要么发展其营收,略微牺牲一下它的利润;要么让营收和利润继续保持低速发展。
营收增长迅猛的科技公司往往会获得丰厚的回报。如果苹果迅猛提升iPhone的销售额,那么它无疑会获得很大的回报。(乐学)腾讯科技
4.vivo冯磊:不参与价格战 不推电商品牌;
vivo冯磊
新浪科技 张楠
从关注价格、规模、体量转向关注消费者个性化需求,国内手机行业正在悄然发生着变革,一批”小而美“的厂商,正在从中华酷联和小米的夹缝中快速生长。
2年前,他们开始推出新品牌vivo,2014年接连宣布了几个大手笔:一个是宣布在南京成立软件研发基地,一个是在东莞长安滨海新区兴建国际化的vivo总部工业园既vivo总部研发生产基地。短短2,3年,这家公司正经历着成立以来最大的洗礼。
在深圳新装修的vivo大楼里,vivo首席营销官冯磊接受了新浪科技专访,对vivo品牌的布局、定位和未来规划进行了详尽阐述。
布局三大产品线
冯磊回忆说,vivo品牌最早是在2009年注册,当时苹果(571.94, 4.17, 0.73%)的iPhone已经给行业掀起革命,3G开始成熟,用户从PC端转向移动端是一个大趋势。“这对手机行业是巨大的革命和机会,最终我们公司决 定在2011年下半年从原先的功能机产品转型3G智能机产品,并适时推出新品牌vivo。”
vivo品牌在行业发布的第一款产品是 X1,这款2012年11月发布的产品厚度仅有6.55mm,为当时业界最薄的手机,并搭载了专业级Hi-Fi芯片。之后X系列的第二款手机X3在厚度上 继续突破,达到了5.75mm,在Hi-Fi上采用了定制的芯片ES9018。
“薄和Hi-Fi是我们X系列最初的两大切入点,由于Android底层原因,市面上的手机在音乐音质上一直没有质的突破,所以vivo就选择了音质作为突破口。X系列我们选择的屏幕为4.7英寸,我们希望这个系列的手机能够保值最佳的手持感。”冯磊说。
2013年5月,vivo又发布了全新的系列Xplay主打HiFi极致影音,第一代是Xplay,2013年底发布的第二代Xplay3S,屏幕尺寸达到6英寸,是全球第一款采用2K分辨率屏幕的手机,并且与DTS合作首发了Headphone X技术。
对于Xplay系列,冯磊表示,这个系列侧重的是大屏,视频、网页浏览体验的用户,这类消费者需要一个设备,不是平板、能够手持、视觉爽,因此形成了与X系列定位完全不同的Xplay系列。
在冯磊看来,vivo区别于其他品牌最重要的品牌特点是:音质和体验。谈到体验,冯磊认为,过去手机行业是靠硬件驱动,从单核到双核四核甚至八核,节奏 非常快,未来这种惊喜更多的将从硬件驱动转向功能创新和体验,这方面的难度会越来越大,可能没有以前进步这么大,但是通过例如双击点亮屏 幕,smartwake等这样细给消费者小的惊喜。
“如果vivo能让消费者记住一个特点那就是Hi-Fi音质,消费者提到音乐和音质的时候能够第一时间想到vivo,见到vivo能够想到最棒的音乐这就足够了。“冯磊说。
冯磊透露,vivo未来将形成X、Xplay和Xshot三大产品系列,形成三角型布局。X系列主打轻薄、便携和时尚外观设计,屏幕在5英寸左右,采用 专业的Hi-Fi芯片,满足注重外观和便携性人群的需要;Xplay全系将采用大屏设计,并在HiFi基础上满足对影音要求较高的用户;而即将推出的 Xshot系列将主打HiFi+拍摄功能。
将推全新系列xshot
目前,vivo全新的产品系列xshot,已经逐渐解开面纱,在Hi-Fi的基础之上,对拍照功能进行大幅度提升。据悉,xshot首款产品将搭载高像素摄像头,双LED闪光灯,并采用f1.8大光圈和USM超声波马达自动聚焦,以及配备了OIS光学防抖功能。
”之前由于X系列厚度上过于轻薄,拍照功能还不够强大,因此xshot系列将补足这个短板。“冯磊表示,vivo未来重点会围绕x、xplay和xshot三大极致系列进行迭代。
对于互联网手机品牌的冲击,冯磊认为,互联网带来了厂商与用户接触途径的大变革,让厂商与消费者互动更加紧密,对消费者的需求也会把握的更准。在营销方 式上,冯磊透露,从去年开始vivo已经逐渐减少了对传统营销渠道的投入,全面转向网络营销,即使现在冠名快乐大本营,也是基于节目目标用户的精准和节目 内容的全网张合传播。
在冯磊看来,vivo的目标人群正在发生悄然变化。”再过几个月,95后就将走上社会的舞台,随着时间的推移,怎么通过差异化的定位,瞄准新的目标人群,紧跟这些互联网新生代人群是vivo得当务之急。vivo将在产品上不断做出调整,满足他们的需要。“
90后崛起 对价格敏感度下降
从去年开始,在小米等厂商的带动下,手机行业牵起了一轮又一轮的价格战,国产手机售价不断下调,中高端配置的国产手机价格已经跌至1900元以下。
冯磊对于价格战完全不感冒,他认为市场行为与每个企业自身的定位和思考逻辑紧密相关。他认为vivo只需要考虑所提供的价值能否与消费者的购买力匹配。”去年我们的x3售价2498元,已经进入了国内单品手机销量前十名,只要能够提供足够的价值,价格完全不是问题。“
他反问说,为什么德国车比中国国产车贵那么多,但依然卖的很好?”因为消费者并不只在乎价格本身,而更加在乎你给消费者提供的价值,诸如,产品、品牌、品质、服务、体验和情感等。
冯磊表示,现在手机市场的主力购买者已经是85后和90后,他们这一代人生长在物质并不贫乏的时代,对他们而言仅靠物质是搞不定的,品牌和产品所能够传递的内涵与气质才是他们所在意的,这也是当前一些注重轻奢侈,快时尚品牌够崛起的主要原因。
谈及电商品牌的问题,冯磊表示,全渠道一致的体验是一个品牌重要的消费者体验。vivo不考虑独立的电商品牌,将坚持提供线上线下一致的品牌和产品,将逐步拓展线下体验店。
5.中移动一季度净利大降令人忧:手机补贴增长过快;
新浪科技 康钊
中国移动近日发布的一季度净利润大幅下滑显示,中国移动正面临新的发展困境,尽管中国移动将其归结为微信等OTT业务的替代加剧,但是,业内还感受到另一个重要原因,即中国移动的手机补贴大增,渠道商获利颇丰,但中国移动减少了利润,也使得行业竞争更加激烈。
总是归结于微信的替代作用
4月22日下午,中国移动今日公布2014年一季度业绩。报告显示,中国移动一季度营业收入达1548亿元,同比增长7.8%;EBITDA为576亿元,同比下降5.9%;净利润为252亿元,同比下降9.4%。
对净利润大幅下滑,中国移动在报告中称,受低使用量用户增加、“一人多卡”现象普及以及资费稳步调整等因素影响,一季度ARPU值为62元,环比下降 8.82%。并且,由于OTT对传统通信业务的替代继续加剧,中国移动总通话分钟数、平均每月每用户通话分钟数(MOU)及简讯使用量均呈环比下降趋势。
事实上,将微信等OTT业务归结为中国移动净利润下滑的主因并非第一次提出,之前的今年3月份,在2013年业绩发布会上,中国移动董事长奚国华表示,关于利润率下降的原因有这么几个方面:一是OTT类服务对中国移动话音、短彩信等传统业务收入的替代影响十分明显。
二是移动通信普及率已非常高,新的用户增长空间已经很小,同时行业价格竞争造成收入增长放缓。
三是成本增长相对比较快,整个成本增长达15.2%,其中有两项非常突出,一个是由于资产规模的增加带来成本增长,如维修费、水电费、租赁费都增长的很 快;另一个是,流量虽然增长很快,去年流量收入增长达58.6%,但流量效益要远远低于话音和短彩信效益,这也会使中国移动利润率有所下降。
手机补贴大增并未带来利润
中国移动列举的上述利润下滑原因是客观的,并且准确,不过,今年一季度中国移动净利润下滑的速度明显超过去年,这显示,影响今年中国移动净利润下滑还不止是上述因素,这就是手机补贴费用的大增。
应该说,中国移动去年的手机补贴效果比较好,奚国华也曾表示,2013年手机补贴263亿元,较2012年增长了11%。但由于每台终端的补贴比上年同期下降了10%,手机补贴效率得到了很大的提高。
中国移动的高管也曾表示,考虑到2014年是4G发展第一年,2014年计划手机补贴贴340亿,加大了手机补贴的力度。如果这些手机补贴能提升ARPU值,那自然是好事,但谁料一季度显示的是净利润下滑。
肥了部分省市渠道商
同时,今年以来,根据新浪科技对渠道的瞭解,今年中国移动对渠道的补贴力度大增,尤其是在一些发达省份,渠道商获得的售机补贴越来越丰厚,相当数量的渠道商乐开了花,称不管当地移动公司是否挣到了钱,起码渠道商今年是赚到了钱。
业内人士认为,这种模式实际上还是国内运营商赚钱的老模式,即拼抢渠道,给渠道更丰厚的利润,刺激渠道商的积极性,结果自然是中国移动支出大增,净利润下降。
并且,如果只是为了完成KPI考核中的新用户发展数,那这种渠道补贴的长远效果肯定不佳,即增加了市场份额,但并没有增加利润。
另外,迟迟未出炉的电信业税收制度改革今年已延续多次,但最新的消息是6月1日将实施,按照新的规则,电信业“营改增”后,将从目前的3%的营业税大大 增加税率,变成部分11%、部分6%的增值税,在这种税率的情况下,多增加用户数和营业收入就意味着要多交税,因此,目前这种用手机补贴来换取用户的做法 肯定是行不通的,只会造成利润率加剧下滑。
6.中移动补贴具备NFC功能手机:移动支付战升级
张玉香
支付宝砸钱成立移动支付安全联盟,财付通牵头召开二维码支付标准研讨会,中国移动亦不甘示弱表示,将为每台NFC(近场支付)手机补贴30元……移动支付领域的战争越演越烈。
4月24日,中国移动支付公司副总经理贺新初透露,为普及NFC终端,每卖一台NFC(近场支付)手机,中国移动总部将给予30元的补贴。此外,中移动(44.77, -0.33, -0.73%)总部已发文确定4G卡默认要绑定NFC-SIM卡。
对此,有业内人士刘潇(化名)向《中国经营报》记者表示,目前行业尚处于高速发展期,未来支付巨头们将何去何从,如何在移动支付领域掌握更多的主动权,尚需拭目以待。
巨头之争
各领域的巨头们均在积极布局移动支付领域。
据记者了解,在今年4月初,支付宝宣布将在移动支付领域投入更多的安全技术,支付宝钱包8.1版本将推出设备管理、短信保护等功能,同时宣布首期投入4000万元共建安全基金。
而另一家巨头财付通亦牵头召开了关于条码(二维码)应用于支付领域的技术标准研讨会。其中,包括中国清算支付协会、工信部等相关部门专家参与了会议。有分析认为,腾讯(523.5, -9.00, -1.69%, 实时行情)此举意在取得二维码支付标准领域的话语权。
在移动支付竞争中处于弱势地位的银行、银联以及运营商亦不甘落后。早在2012年包括农行、浦发银行、招商银行(8.7, -0.20, -2.25%)以及中信银行在内的商业银行,都已经试水近端支付模式。
2013年是移动支付迅猛发展的一年。据第三方机构艾瑞咨询统计数据显示,2013年第三方移动支付市场交易规模达到1.22万亿元,同比增长707%。
目前,在移动支付领域中,新兴技术很多,比如NFC、二维码支付、声波支付等。据了解,目前支付宝、财付通等互联网支付巨头主要采用的是二维码支付。而银行、电信运营商则主要采用的是NFC支付,即近场支付方式。
艾瑞咨询高级分析师王维东表示,与近场支付需要通讯运营商、银行、手机厂家、银联等多方机构联合推动不同,包括二维码支付在内的
“整个移动支 付产业链对于NFC的期望值都非常高,但是在过去几年中,其发展一直不尽如人意。NFC在移动支付行业占比较低,约为10%~20%,而来自于远程的移动 互联网支付仍然属于移动支付产业的核心。”王维东告诉记者,2014年移动支付市场的核心推动力将来自于以二维码、声波为代表的互联网技术在线下支付场景 中的应用;而NFC近端支付在终端环境方面的障碍将成为其未来发展的致命枷锁,且近年内很难出现较大改观。
刘潇表示,NFC支付涉及手机厂商、芯片厂商、电信运营商、银行、银联等企业,产业链较长,而二维码支付则无须涉及这么长的产业链,因此发展更加迅速。
安全性之辩
在二维码迅猛发展的同时,也遭遇到了安全性等诸多方面质疑。4月22日,在某行业论坛上,中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫表示,大多数 取得移动电话支付牌照的互联网第三方支付机构的共性问题在于,如何将线上优势转换到线下,二维码支付是O2O概念下可解其忧的重要支柱。
李晓枫表示,二维码支付成本低廉但不安全,用它把线下收单业务转换成线上收单,是延伸威慑地带的监管套利,所以没有密码认证的二维码技术不可以作为可信支付技术在线下广泛推广。
此前,央行在今年3月中旬发文要求暂停二维码支付服务。“央行之前发文叫停二维码支付服务,可以说是行业发展‘倒逼’出的监管。”刘潇表示。
支付宝相关人士此前向记者表示,目前二维码、条码扫码发生的资金损失主要是在聊天过程中扫了“含有木马下载链接的二维码”,用户手机内被安装“短信转发”木马,此后收到的银行、支付宝、财付通等校验短信都会被转发走,最终影响到资金安全。
对于二维码支付的安全问题,上述支付宝相关人士表示,“支付宝的条码和二维码都经过独立加密,本身不包含账户和交易信息,只有经过支付宝系统解析并校对 后才能生效,其他第三方软件扫描无效。此外,支付宝有一整套的风险监控体系,能够24小时不间断地监控条码和二维码业务,发现潜在风险并确保用户信息安 全。”
“在安全问题上,我倒是觉得NFC这种支付方式并不一定比二维码更安全。” 刘潇表示,“拿走一部装有NFC的手机,等于拿走了现金。如果手机丢了,钱依然找不回来。”
据艾瑞咨询统计,在2013年的移动支付格局中,支付宝大概占了75%的份额。“其次是拉卡拉,大概占有10%以上的交易份额,而财付通包括微信支付大 概占到4%~5%。”王维东表示。而目前以支付宝、财付通为代表的第三方支付企业显然在移动支付领域占据了更大的优势。
而李晓枫的此次表态,很可能意味着在移动支付领域的竞争格局在发生改变。“央行的表态肯定会影响二维码支付,而有利于NFC支付的发展。”刘潇表示。
据了解,此前二维码支付被叫停之后,三星、苹果(571.94, 4.17, 0.73%)、小米等手机生产商均把NFC作为新款手机的标配。而此次李晓枫的表态也在A股市场上引起了包括
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