日前,全国人大代表、海信集团董事长周厚健宣布将为“掐线族”、“无线族”推出互联网电视,实现“无需缴纳有线电视费,却拥有海量视频内容的电视”,不禁引发外界对这一模式的猜想。今天,记者进一步了解,海信将“适时推出视频应用。”难道这就是“免费”的突破口?
显然,移动互联网正在对电视产业发起变革,周厚健借用一个时下比较流行的说法:“站在互联网的风口,海信也要飞起来”。如何“飞”起来?他说:海信将率先革命,朝着“电视的非电视形态化、电视硬件的分离组合化和电视的彻底网络化以及电视作为移动视频的显示大屏”这三个方向进行突击。
对“视频应用”的细节,周厚健并没有过多透露,但他表示:“未来的电视终将成为视频播放显示器,海信的核心是‘往前移’”。一份数据显示,用户看电视时正逐渐向“网络内容”倾斜,过年期间的平均在线时常为2.5小时。这也印证了周厚健“视频播放显示器”的看法。“我们相信用户为王,也相信会兑现用户价值”。
海信电视连续7年用户满意度最高
3月12日,中国电子商会发布了《2014年中国平板电视消费者满意度调研报告》。报告显示,在过去的一年里,海信平板电视不仅销售量最大,而且用户满意度达97%,高居中国彩电市场第一位。这是海信连续第七年获得消费者使用满意度最高评价。
在全新的智能化时代,海信在操作系统、智能应用等方面做了大量创新。2013年4月,海信发布了全球操控最快捷的智能电视——VIDAA TV,以“一键直达”、“瀑布式换台”等极简操控方式受到了用户的认可。据统计,截止目前,VIDAA 电视的网络激活率和用户活跃度均超过90%,高出行业40%以上。
2013去年7月,海信宣布旗下三大品牌所有消费电子、家用电器全渠道实施“30天包退包换”的企业新三包政策,这与“7天包退、15天包换”的国标相比,延长了一倍多,海信率先与欧美国家的家电售后政策接轨。
事实上,这已是海信第二次挑战服务竞争标准,2007年4月,海信率先打破行业常规,将平板电视“屏”的保修从一年延长到三年,此后引发全行业的跟进。海信从2004年获取中国平板电视市场第一的地位并保持至今。
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