3月18日上午，康佳正式提出了易终端+易平台的“1+1”转型战略，致力于打造中国首个智能电视互联网运营平台。当天下午，海信就与未来电视、爱奇艺PPS、凤凰视频等11家视频网站签订了合作协议，提出构建“1+1+N”的全新产业生态圈模式。而在此之前，长虹、TCL、创维也相继宣布向互联网转型。面对滚滚而来的互联网大潮，彩电企业只有以人为本、以用户体验为中心，开放合作，共建生态圈，才能站在这场变革的浪尖之上。

　　网为势：彩电业集体转型

　　传统硬件制造利润日趋微薄，价格战激烈、产品同质化严重，转型势在必行。

　　2013年的互联网电视市场热闹异常，乐视、小米等互联网企业打着颠覆传统电视行业格局的旗号，高调进军电视领域。2013年5月份，乐视率先推出超级电视，截至2013年7月，2万台超级电视已为乐视TV带来超过1亿元收入。在接下来的9月5日，小米发布面向年轻消费群体的小米电视，3000台电视2分钟内售罄。虽然相比于传统彩电厂商，小米、乐视的互联网电视销量不算高，但其互联网思维和商业模式确实给彩电业造成了巨大冲击。

　　海信电器股份有限公司总经理刘洪新告诉记者：“过去硬件制造商的普遍心态是将产品卖出去便算完成了经营业务。但现在我们发现，将产品卖出去还只是开始。在‘后产品市场’，比如在视频服务、游戏服务、点播服务上，甚至是在电子商务乃至健康医疗等方面，都有丰富的想象空间和巨大的商业价值值得挖掘。”

　　康佳集团董事局主席吴斯远说：“互联网电视出现后，电视观众的消费习惯很容易被搜集和整理，进而可以进行大数据分析，开展后续的精准营销和服务。现在纯硬件销售的模式正慢慢死去，用户的价值成为王道。”

　　如今，传统硬件制造利润日趋微薄，价格战激烈、产品同质化严重。互联网企业向彩电行业的大举进攻激发了传统彩电厂商向互联网转型。2013年长虹便提出了家庭互联网的战略构想，今年1月份CHiQ电视的推出可谓其互联网战略的正式落地。2月25日，TCL发布了“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略。紧接着，创维也于2月28日宣布向互联网转型。而到了3月18日，康佳和此前“触网”相对低调的海信也双双高调宣布互联网转型的布局。至此，国内传统电视“五大家”已经全数投身互联网战场。

　　人为本：用户思维引变革

　　互联网时代，价值经营就是要在价值链的各个环节上，从经营产品向经营用户转变。

　　吴斯远认为，互联网思维的核心是用户思维，强调用户的体验和参与。在互联网时代，价值经营就是要在价值链的各个环节上以用户为中心，考虑用户问题，提升用户体验，从经营产品向经营用户转变。

　　2013年9月2日，康佳推出其线上子品牌KKTV，代表传统电视企业打响反击跨界者入侵的“第一枪”。为满足年轻用户群对内容、应用等方面的需求，KKTV与未来电视、金山软件、科大讯飞、云狐网络等展开深度合作，整合了丰富的内容和海量的应用资源。在售后服务及物流方面，KKTV依托康佳多年建立的售后系统，为用户提供7×24小时不间断的“一站式”服务，以及从仓储装卸到运输配送的一体化服务。正是因为这种对用户体验的密切关注，2013年9月24日，康佳KKTV开售30分钟，线上销量就突破1.3万台，刷新业内纪录。

　　此外，用户的积极参与也是发展黏性粉丝、把握用户思维的关键因素。对于小米手机在网上的热卖，雷军表示：“小米手机和小米操作系统MIUI是几百万用户共同参与完成的。从第一年的1万部销量到今年4000万部的目标，小米手机能实现这样的指数级增长，与用户的参与密不可分。”对于一直以产品为中心的传统彩电厂商而言，小米的成功具有很大的启发意义。