据奥维咨询(AVC)数据显示，2014年第一季度，中国彩电市场内销零售总量为1090万台，同比下降10.5%；销额366亿元，同比下降13.3%。其中，液晶电视销量1068万台，同比下降7.5%；销额357亿元，同比下降9.8%。在整体市场中，线下销量979万台，同比下降10.5%；线上销量111万台，同比增长53.3%

　　奥维咨询认为：第一季度彩电市场下滑的主要原因在于：2013年下半年开始房地产市场进入低位运行，抑制了部分刚需的释放。五年的刺激拉动政策后的透支效果在第一季度集中体现出来。同时，受外销出货提升的影响，Q1上游缺货比较严重也影响了企业在终端的布局。

　　报告称第一季度彩电市场的销售高峰出现在1月份。1月份整体彩电市场内销总量为540万台，同比增长4.1%。进入2、3月份，节后透支和政策透支对彩电市场的负面影响开始显现。2月份彩电市场内销零售总量296万台，零售总量同比下降37.6%；3月份零售总量同比下降7.2%。

　　后硬件盈利时代的商业模式

　　中国彩电市场是一个饱和的过度竞争的市场，我们纵观近几年的整体行业运营情况，彩电业的行业利润率是呈现逐年下滑的态势。2013年是互联网IT企业集中跨界进入彩电市场的元年，互联网IT企业的进入一方面打破了传统彩电企业原有的依赖硬件的盈利模式，另一方面也从新的思维角度给我们的传统企业带来启示。2014年是至为关键的一年：可预期的整体行业规模在收缩、上半年的面板结构性缺货还在持续、彩电产品的平均价格在快速下降、营收规模整体下滑，预计2014年整体彩电企业的营收利润将是一个很大的挑战。我们不得不思考，靠硬件盈利的商业模式还能持续多久？或者彩电行业从何时进入后硬件盈利时代，整个行业需要重新梳理自己的思路，提早布局后硬件盈利时代的新的商业模式。

　　在此背景下，奥维咨询(AVC)认为：对于传统彩电企业来说，重构、创新后硬件盈利时代的商业模式重点在于：将互联网思维和互联网工具融合到自身的模式重塑和创新中。但在将互联网的口碑、服务优势与自身规模效益相结合的过程中，同时避免陷入“泛互联网化”的全免费误区。

　　传统彩电企业进行模式重塑，在做好产品的基础上，用更丰富、更优质的服务将产品和用户联系起来。

　　强大的服务能力首先依托于大数据运营。通过大数据运营，传统彩电企业拥有了与彩电用户直接沟通的渠道。通过与用户的直接沟通，彩电企业能够更全面、更快速地了解彩电用户。后期，企业还可利用大数据工具进行深入的数据分析，为用户提供更快捷、精准的服务。

　　其次，强大的服务能力更应该体现在服务的多元化。以视频内容服务为基础，企业与合作者一起还需要提供游戏、购物、应用、社交、健康、生活服务等多元化服务，增加用户与彩电的交互频次，进而增加用户粘性，培养用户从“看电视”到“用电视”，在用电视的过程中寻找新的盈利机会。

　　大数据运营、多元化服务的基础在于：需要把彩电产品组建成一个开放的平台：服务用户、运营用户需要一定数量级的用户数量作为基础，而对于传统企业而言，在抢用户的竞赛中，传统企业有着自身规模基础的独到优势，把自身的产品存量及增量规模转变成用户规模形成开放的服务平台，平台能够聚合更多的资源。包括聚合用户资源、聚合视频资源、聚合应用开发资源等。当各自的资源得到聚合，对于智能大生态圈中的企业来说：企业能够为用户提供更好的服务，并将剩余的资源投入到产品设计、用户运营上。对于生态圈中的用户而言，当电视能够提供更全面、更快捷的服务时，自然会产生更持久的用户粘性。

　　综上，奥维咨询(AVC)认为：过去的规模效益是产品制造的规模效益，在后硬件盈利时代，除了关注产品制造的规模效益，还应聚焦于因用户聚集而产生的规模效益。打通系统架构设计、引擎开发、应用开发、数据分析等环节，共建一个开放的平台、包容的智能大生态圈。

　　传统企业将从单纯的卖终端向运营平台、打造生态去转型，未来的竞争将是开放式平台下的服务优越度、整个生态系统的活跃度的竞争