当前，三星在中国市场面临颓势，新推出的主力“机皇”Galaxy S5新意寥寥，被外界唱衰，三星被认为已遭遇创新瓶颈。三星第二季度营收和利润出现双双下滑，目前，在中国智能手机市场的第二季度出货量方面，三星首次从榜首跌落，被小米赶超。加之全球智能手机市场整体萎缩，三星又持续面临苹果的专利诉讼。种种迹象表明，三星颓势明显，而另一种声音则是，中华酷联为代表的国产手机正在强势抢夺三星份额，甚至有业界人士已在讨论中华酷联小米干掉三星苹果之后的问题。三星衰落，是否真的意味着中华酷联为代表的国产手机已经顺势崛起了呢？

　　在思考这个问题之间，首先来看三星在中国市场显露颓势的几点原因。

　　笔者认为首先是三星市场策略的失败，表现之一便是三星相对忽视低端机型，走高端路线，但目前来看，高端市场已经渐趋饱和，尽管国内智能机市场增长趋缓，但低端机型市场则有着国内庞大的主流消费群体，依旧呈现巨大的增长空间。而国产机包括中华酷联大部分机型定位于中低端，恰恰处于一个市场的风口上，甚至许多与三星旗舰手机硬件配置相差不大的国产手机，其售价与配置相对三星同价位的机型具备非常明显的性价比优势，在中国无论是千元机还是2000元以下的市场，三星同等价位的手机遭遇中华酷联、小米等众多新千元机的狙击。三星在低端机市场的产品设计与配置方面，对消费者没有特别大的吸引力。国产手机在低端市场大大冲击了三星旗舰手机在国内的销量。

　　第二，用户需求与口味变化与三星市场营销策略的失当。三星的销量的下滑另一面表现为对中国国情与用户欠缺研究，国内手机厂商包括中华酷联小米都学会了通过社交媒体近距离接触用户，从情感层面玩转粉丝经济，“不再发烧”的小米4以“一块钢板的艺术之旅”赢得众多业界与媒体人的解读与米粉的大声叫好，也提升了手机品牌的逼格，锤子手机一面世就以”情怀”来打用户痛点。而另一方面，我们明显感知到，三星作为一家传统手机制造商的表现非常明显，即依然是通过硬件配置来取悦消费者。三星在社交媒体平台也极少出现，三星的营销策略依然是通过电视媒体等媒介投入巨资，不接地气，却因此忽略了通过社交媒体面向粉丝的情感口碑营销来拉动与用户关系的升温。