随着互联网以及智能化的发展,智能手机、平板电脑、笔记本等移动终端设备迅速普及,成为人们生活当中的必需品。人们获取资讯和内容的平台逐步从电视向手机端转移,彩电产品销量进一步深受影响。
根据相关机构发布的数据统计显示,总数据显示,2014年上半年中国彩电市场共销售彩电2217万台,同比下降9.7%,零售额为783亿元,同比下降15.5%。
相关分析指出,2014年的彩电负增长很大程度上不是因为刺激政策的退出,而是“三块小屏”的侵蚀,这意味着,不排除彩电企业未来几年持续负增长的可能。
行业人士表示,伴随着使用习惯改变而来的是消费者对体验的更高要求。现代企业应以产品为核心,唯有产品可以同用户产生交互,从而建立强大的连接,而企业所能和用户产生的连接应由产品所能带给用户的服务提供,企业和品牌在用户心中已不在重要,体验为王,服务当道是现代企业应当遵循的唯一理念。
某国内彩电企业负责人表示,手机确实分流看电视的人群,但是你要看到为什么会分流。另外你要有个真正的统计数据来论证这个问题,而不能只凭感觉。我们也感觉手机分流了电视人群,但我们更关注为什么。人类的生活越来越丰富,三块小屏和电视都有各自的功能,不是一个东西能代替一切。之所以看电视的人越来越少,是其内容相对缺乏吸引力,如果电视内容和功能像手机一样强大、快速,那人们会不会一回家先打开电视呢。现在的问题是内容也分了大屏小屏。我们也看到美国的调查数据,消费者并没有离开电视,反而回归电视的倾向更为明显。
目前智能当道,人机互动发展迅速。据数据显示,上半年智能电视零售量的渗透率已经达到60.3%,意味着每10台电视中就有6台电视是智能电视。
行业人士表示,供应商看中时人们对手机产品的依赖因此着重开发手机端内容这只是一方面,另一方面广电总局对电视内容的限制过多,使电视内容的丰富度远不如手机。
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